|
Мы все знаем, что можно ожидать, когда получаем приглашение на официальный обед. Нам сообщают о времени, месте мероприятия и дают понять, какого оно уровня. Мы уже готовы к тому, что придется использовать различные приборы для различных блюд, различные бокалы для различных вин, мы знаем, что надеть и как себя вести. Если нам никогда прежде не приходилось присутствовать на званом обеде, то есть простой выход — просто смотреть по сторонам и делать так же, как делают остальные, особенно, когда дело касается супа! Но подобное неприменимо в СПА-салонах так как там отдельные комнаты. Например, если в приглашении на обед ясно говорится: «приходить в черных галстуках», то нигде в салоне не написано «снимайте одежду». К сожалению, не редки случаи, когда человек, впервые пришедший в салон, не знает как себя вести. Вот несколько советов для клиентов.
Что такое СПА-этикет клиента?
Как от посетителя СПА от вас ожидают:
-
Приезжайте вовремя или немного раньше времени, на которое назначены процедуры, чтобы получить от них максимум удовольствия.
-
Как правило, полностью раздевайтесь для процедур на теле. СПА-мастер закутает ваше тело и оставит открытым только нужную его часть. Однако во время пилингов, например, обертываний и гидротерапии, вам нужно быть полностью раздетым, чтобы получить все, что дают эти процедуры. Иногда уместен купальный костюм.
-
Позвольте СПА-мастеру сделать все услуги, как того требуют установленные нормы, например по времени.
-
Обязательно скажите специалисту, где у вас проблемные места, а где нет.
-
И расслабьтесь, наконец, ведь именно за этим вы пришли в СПА-салон.
-
Наслаждайтесь, получайте пользу и дайте другим потрудиться для вас.
-
Знайте, что вы в профессиональном оздоровительном СПА-салоне и не ждите каких-либо иных услуг. Знайте, что вы имеете право быть как молчаливым, так и разговорчивым.
-
Деликатно делите общее пространство салона с другими посетителями СПА.
-
Если вы привели с собой детей, не оставляйте их без присмотра. Это очень опасно для ребенка и очень неудобно для других клиентов СПА.
-
Узнайте, входят ли в счет чаевые, и будьте готовы, в соответствии с вашими привычками и желанием, дать их или нет.
-
Отдыхайте, но не забывайте, что комната должна быть приготовлена для следующего клиента. Поэтому знайте, что после завершения процедуры вы должны освободить кабинет в течение определенного количества минут.
-
Будьте искренни со СПА-мастером, директором, администратором салона, так как они действительно хотят знать, получили ли вы то, что ожидали.
-
СПА-индустрия — это, прежде всего удовольствие, которое невозможно получить, не соблюдая определённых правил уважения друг к другу!
|
